Condiciones de venta y desistimiento
Gratis
Diagnóstico completo, 0 simulacro completo al mes, minisesiones ilimitadas, 0 correcciones escritas y 0 minutos de práctica oral al mes. Sin tarjeta.
Premium
Al crear la cuenta tienes 7 días de prueba con todo abierto, sin tarjeta; después, la minisesión y el repaso de errores siguen siendo gratuitos. Premium: mensual 9,99 €; anual 59,99 €; pase de convocatoria de 3 meses 24,99 € (pago único, no se renueva). IVA incluido. Incluye plan completo, práctica y simulacros ilimitados, correcciones ilimitadas y práctica oral ilimitada.
Renovación y avisos
Las suscripciones se renuevan automáticamente hasta que las canceles. Te avisamos por correo 7 días antes de cada renovación y 2 días antes de que acabe la prueba gratuita del anual.
Cancelación
Desde tu cuenta, en un clic y en cualquier momento. No se renueva y mantienes el acceso hasta el final del periodo pagado. Tu historial no se borra.
Desistimiento y devolución
Tienes 14 días naturales desde el primer pago para desistir, sin dar motivos, y te devolvemos el importe íntegro por el mismo medio (RDL 1/2007, art. 102 y ss.). Escríbenos a hola@numimates.com o el formulario de la página Contacto indicando el correo de la cuenta.
Garantía
Si completas el 90 % de tu plan y no apruebas la convocatoria que tenías elegida, te damos 6 meses más gratis (hace falta el justificante del resultado oficial).
Ley y conflictos
Llei 34/2002 (LSSI), Reglament (UE) 2016/679 (RGPD), LO 3/2018 (LOPDGDD), RDL 1/2007 (consumidors). Jutjats i tribunals del domicili del consumidor. Antes de cualquier vía judicial, puedes reclamarnos por escrito en hola@numimates.com o el formulario de la página Contacto y acudir a los servicios públicos de consumo (OMIC, Agència Catalana del Consum) o a una entidad de resolución alternativa de litigios acreditada.